Vilka uppgifter vi samlar in

Jag samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda mina tjänster och förbättra din upplevelse:

• Namn och kontaktuppgifter, som e-postadress, telefonnummer och leveransadress.

• Beställningsinformation, inklusive betalningsdetaljer och köphistorik.

• Webbläsar- och användardata, som cookies och IP-adresser.

• Referenser, exempelvis utlåtanden från kunder med deras godkännande.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina uppgifter används för att:

• Hantera beställningar och leveranser.

• Förbättra mina tjänster och hemsidans funktionalitet.

• Kommunicera med dig, som att skicka nyhetsbrev eller information du efterfrågat.

• Anpassa annonsering med hjälp av marknadsföringsverktyg.

Hur vi lagrar och skyddar dina uppgifter

Jag prioriterar säkerhet och ser till att dina uppgifter hanteras konfidentiellt:

• Dina uppgifter lagras endast så länge de behövs för respektive ändamål eller enligt bokföringslagen (7 år).

• Jag använder säkra system för att skydda din ekonomiska och personliga information.

Tredje parter

Dina uppgifter delas inte med obehöriga, men viss data kan delas med:

• Betalningsleverantörer för att hantera betalningar säkert.

• Analyssystem för att förbättra hemsidan baserat på besökares användarbeteenden.

• Marknadsföringsverktyg för att skapa anpassade annonser.

All delad data hanteras enligt GDPR och används endast för sitt specifika syfte.

Cookies och spårning

Jag använder cookies för att förbättra din upplevelse och förstå hur hemsidan används. Cookies hjälper mig att:

• Förbättra hemsidans funktionalitet.

• Analysera trafik och statistik.

• Anpassa annonsering och innehåll.

Hantera cookies: Du kan ändra dina cookie-inställningar direkt i din webbläsare. Genom att fortsätta använda hemsidan accepterar du nödvändiga cookies.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära information om vilka uppgifter jag har om dig.

• Få felaktig information korrigerad eller raderad.

• Återkalla ditt samtycke för marknadsföring när som helst.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta mig gärna.

E-post
kontakt@biancaponceagency.se